Опрос: Ручная передача показаний счетчиков приводит к неожиданным счетам для многих в Латвии

Опрос, проведенный исследовательской компанией "Norstat" в сотрудничестве с оператором мобильной связи "Tele2", выявил проблемы, связанные с ручной передачей показаний счетчиков в Латвии. Из 1007 респондентов в возрасте от 18 до 74 лет 16% признались, что часто забывают отправить показания. Чаще всего это происходит среди молодежи 18–29 лет (31%), в то время как пенсионеры (60–74 года) более дисциплинированы – лишь 5% из них забывают выполнить эту задачу.

Кроме того, 10% тех, кто передает показания вручную, время от времени допускают ошибки при вводе данных. Это напрямую сказывается на их финансах – 12% (примерно каждый восьмой) пользователей ручного способа получали неожиданно большие счета. Чаще всего с такими сюрпризами сталкиваются молодые люди, которые также наиболее склонны забывать вовремя передавать показания.

Исполняющий обязанности коммерческого директора "Tele2" Раймонд Яншевскис отметил, что эти данные являются четким сигналом для поставщиков услуг ускорить переход на интеллектуальные счетчики и автоматизированное считывание данных. Он подчеркнул, что в Латвии уже существует необходимая инфраструктура – сети NB-IoT (Narrowband IoT) операторов мобильной связи, которые обеспечивают эффективную и энергосберегающую связь с устройствами интернета вещей. Такие устройства могут работать до десяти лет от одной батареи. Опрос был проведен в июне 2024 года.