Amazon инвестировал в Европу более €40 миллиардов, создал рабочие места и призвал к упрощению регулирования
В 2025 году Amazon совершил крупнейшие ежегодные инвестиции в ЕС — более €40 миллиардов, поддержав более миллиона рабочих мест. Компания выступает за гармонизацию регуляторной среды для стимулирования роста.
Рекордные инвестиции
Amazon инвестировал более €40 миллиардов в Европейский союз в 2025 году — крупнейший годовой объем за всю историю. Эти средства поддерживают более миллиона рабочих мест в ЕС, в том числе 150 000 сотрудников Amazon в 21 стране-члене. Ещё 350 000 рабочих мест создали более 100 000 европейских малых предприятий и предпринимателей, продающих товары на платформе Amazon.
Компания приводит примеры: производитель оливкового масла из Апулии, Италия, начал экспортировать за рубеж, а мастер по изготовлению свечей из Шотландии нашёл клиентов в Берлине.
Инновации с ИИ
Amazon разрабатывает инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для персонализации поиска, прогнозирования спроса и выявления подозрительного поведения продавцов в реальном времени. Помощник Rufus позволяет клиентам описывать товары на естественном языке. ИИ помогает малым предприятиям в Лодзи или Лионе составлять описания товаров и управлять запасами. Позже в этом году Amazon запустит функцию "Add to Delivery", которая позволит подписчикам Prime добавлять товары в предстоящую посылку в два клика без дополнительной платы.
Amazon считает, что регулирование ЕС определит, ускорится ли внедрение ИИ в Европе, и призывает политиков относиться к отрасли как к партнеру.
Доверие и безопасность
С 2020 года отдел по борьбе с контрафактом Amazon привлёк к ответственности более 24 000 нарушителей. Превентивные меры блокируют более 99% подозрительных объявлений о подделках до того, как их увидят клиенты. В 2024 году Amazon сообщил о более чем 1,5 миллионах оскорбительных постов и аккаунтов, используемых для координации фальшивых отзывов. Компания стала сооснователем Коалиции за достоверные отзывы вместе с Booking.com и Tripadvisor.
В прошлом году Amazon закрыл более 55 000 фишинговых сайтов и 12 000 телефонных номеров. Компания является основателем Пакта по безопасности продукции ЕС и Пакта прав потребителей.
Призыв к упрощению правил
Amazon призывает Европейскую комиссию разработать новое видение правоприменения, которое будет технологически нейтральным и основанным на обмене данными между государственным и частным секторами. Компания также требует согласованности нормативных актов и чётких правил ответственности в цепочке создания стоимости продукции. Amazon предупреждает, что добровольные обязательства сами по себе не могут решить структурные проблемы, так как возможности правоприменения в странах ЕС сильно различаются.
