RSS lasītājs Feedly vairāk nekā nedēļu cīnās ar tehniskām problēmām
Populārā RSS lasītāja Feedly tīmekļa lietotne jau vairāk nekā nedēļu darbojas ļoti lēni, un uzņēmums problēmu skaidro ar programmatūras kļūdu, nevis pievēršanos mākslīgā intelekta virzienam. Papildus tam lietotāji sūdzas par nedarbojošos iOS lietotni un bez brīdinājuma slēgtu klasisko mobilo versiju.
Feedly, kas tiek uzskatīts par lielāko neatkarīgo RSS lasītāju pasaulē ar 15 miljoniem lietotāju, jau vairāk nekā nedēļu saskaras ar tehniskām problēmām. Maksājoši abonenti sūdzējušies, ka tīmekļa lietotne kļuvusi "nelietojami lēna", un daļa lietotāju norādījusi, ka uzņēmums ignorējis viņu atbalsta pieprasījumus.
Feedly kļuvis par vienu no vadošajiem RSS pakalpojumiem pēc tam, kad Google 2013. gadā slēdza savu Google Reader. Pašlaik tas ir lielāks par konkurentiem, tostarp tīmekļa risinājumu Inoreader un vairākām galddatoru lietotnēm.
Lietotāji sociālajā platformā Reddit sūdzējušies, ka lietotne darbojas "ārkārtīgi" lēni un ir kļuvusi praktiski nelietojama. Papildus tam ziņots, ka nedarbojas arī Feedly iOS lietotne, tostarp iOS 27 beta versijā, savukārt klasiskā mobilās lietotnes versija, ko izmantoja neliela daļa klientu, pirms vairākām nedēļām bijusi slēgta bez iepriekšēja brīdinājuma.
Uzņēmums noliedz saistību ar AI virzienu
Pēdējā laikā Feedly aktīvi attīstījis arī uz mākslīgo intelektu balstītu piedāvājumu uzņēmumiem, kas palīdz sekot līdzi kiberdraudiem un citai specifiskai informācijai. Tas radījis jautājumus, vai uzņēmums joprojām pievērš pietiekamu uzmanību saviem tradicionālajiem RSS lietotājiem.
Feedly izpilddirektors Edvins Hodabakčans izdevumam TechCrunch apstiprinājis, ka RSS funkcionalitāte joprojām ir prioritāte, jo to izmanto arī uzņēmuma kiberdraudu izlūkošanas kopiena. Viņš skaidrojis, ka tīmekļa lietotnes palēnināšanos izraisījusi kļūda, kas saistīta ar funkcijas "Atzīmēt kā izlasītu" lietošanu kontos ar daudzām mapēm. Labojums izlaists piektdien, taču uzņēmums vēl pārbauda, vai problēma novērsta visiem lietotājiem.
Attiecībā uz klasisko lietotni izpilddirektors norādījis, ka tā tika slēgta pirms divām nedēļām, jo vairs neatbilda dažām iOS un Android prasībām, un tai tobrīd bijuši tikai daži simti aktīvo lietotāju, kurus par slēgšanu neinformēja. Par iOS lietotnes problēmām viņš teicis, ka uzņēmums iepriekš nebija par tām informēts, taču sola tās ātri novērst.
