Kā novērst iMessage kļūdu "Not Delivered" iPhone tālrunī
Ja iPhone lietotne Messages parāda kļūdu "Not Delivered", pastāv vairāki vienkārši risinājumi, sākot no atkārtotas sūtīšanas līdz iestatījumu pārbaudei. Lielākoties problēmu izraisa vāji interneta vai tīkla signāls.
Ziņu sūtīšana no iPhone parasti norit bez problēmām, taču reizēm lietotne Messages parāda kļūdu "Not Delivered". Lietotne faktiski apkalpo trīs dažādus protokolus — iMessage (zilie burbuļi), kā arī RCS un SMS (zaļie burbuļi), kas darbojas, sazinoties ar Android lietotājiem. Tieši šī atšķirība bieži ir problēmas cēlonis.
Pirmie soļi
Kad parādās sarkans izsaukuma zīmes ikona, var mēģināt nosūtīt ziņu vēlreiz, uzsitot uz tās. Tā kā gan iMessage, gan RCS ir atkarīgi no interneta savienojuma, vājš signāls var būt iemesls neveiksmīgai piegādei. Palīdzēt var lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana, lai atjaunotu savienojumu ar mobilo tīklu.
Ja interneta nav, bet ir mobilā sakaru pārklājums, ziņu var mēģināt nosūtīt kā SMS — pieturot pirkstu uz neizdevušās ziņas un izvēloties opciju sūtīt kā teksta ziņu. Iestatījumos var arī ieslēgt automātisku atkārtotu sūtīšanu kā SMS, ja iMessage vai RCS neizdodas.
Iestatījumu pārbaude
Derētu pārliecināties, ka iMessage funkcija ir ieslēgta lietotnes Messages iestatījumos — dažkārt tā neaktivizējas pēc pārejas uz jaunu iPhone. Ja problēmas turpinās, palīdzēt var iMessage izslēgšana un pēc minūtes atkārtota ieslēgšana, kā arī pareiza tālruņa numura vai e-pasta pārbaude sadaļā Send & Receive.
Citi iespējamie iemesli
Retos gadījumos problēmas var radīt Apple serveru darbības traucējumi, ko var pārbaudīt Apple sistēmas statusa lapā. Ieteicams arī ieslēgt MMS funkciju, lai varētu sūtīt fotoattēlus un video Android lietotājiem. Ja problēmas ir tikai ar vienu kontaktpersonu, iespējams, tās tālrunis ir izslēgts vai bez signāla, vai arī numurs ir bloķēts. Visbeidzot, vērts pārbaudīt, vai iPhone darbojas ar jaunāko iOS versiju, jo novecojusi programmatūra biežāk rada problēmas ar tiešsaistes pakalpojumiem.
