Агентство соцстрахования Латвии на несколько дней приостановит работу электронных услуг

Государственное агентство социального страхования (ГАСС/VSAA) Латвии сообщило, что в ближайшие дни его электронные услуги на портале государственных услуг Latvija.gov.lv будут временно недоступны. Причина — модернизация технической инфраструктуры информационных систем агентства.

Сроки отключения

Электронные услуги не будут работать с 15:00 28 августа до конца дня 1 сентября включительно. В этот период специалисты ГАСС перенесут Информационную систему социального страхования, а также другие системы агентства и хранящиеся в них данные на более современную серверную инфраструктуру.

Рекомендации жителям

Агентство призывает жителей, которым нужны его услуги, по возможности оформить их заблаговременно до начала отключения либо запланировать на период после 2 сентября, когда планируется восстановить обычную доступность сервисов.

Очное обслуживание продолжится

Несмотря на недоступность электронной среды, 31 августа и 1 сентября центры обслуживания клиентов, телефонные линии и электронная почта ГАСС будут работать в обычном режиме. В эти дни жители смогут получить общую информацию, а также подать документы лично или в электронном виде, если они подписаны безопасной электронной подписью.

Вместе с тем агентство предупреждает, что во время переноса систем часть действий, требующих доступа к данным в информационных системах ГАСС, может быть недоступна. О полном восстановлении работы электронных и других услуг агентство сообщит после завершения работ.