T-Mobile отменяет старые тарифы, переводит клиентов на новые
T-Mobile начал уведомлять клиентов об отмене многих устаревших тарифных планов, включая планы эпохи 3G и 4G, и переводе абонентов на современные планы, при этом для некоторых ежемесячная плата вырастет.
В среду T-Mobile начал уведомлять клиентов о решении отменить несколько устаревших тарифных планов, в том числе те, что были созданы более 15 лет назад. Директор по маркетингу Аллан Сэмпсон подтвердил, что клиенты будут переведены на современные планы, обеспечивающие доступ к сети 5G, улучшенные функции и пятилетнюю гарантию цены. Для некоторых абонентов ежемесячный платеж не изменится, а для других будет «небольшая» корректировка.
Согласно FAQ на сайте T-Mobile, точный список отменяемых планов не опубликован, но в социальных сетях пользователи упоминают устаревшие планы Sprint, T-Mobile One и Magenta Max, последний из которых был введен в 2021 году. Многие клиенты выразили недовольство и гнев в социальных сетях, ссылаясь на прежнюю стратегию T-Mobile как «антикарьерного» оператора, который обещал стабильность цен и контракты без обязательств. В 2010-х компания позиционировала себя как альтернативу дорогим операторам AT&T и Verizon.
Для тех, кто хочет уйти от T-Mobile, вариантов немного. Многие виртуальные мобильные операторы (MVNO), такие как Mint Mobile, работают в сети T-Mobile, поэтому фактически уйти от крупных операторов не получится. Кроме того, после покупки Sprint в 2020 году в США осталось только три крупных оператора мобильной связи.
