Spotify запускает зарезервированные билеты для суперфанатов – первый доступ к концертам
Spotify объявил о запуске системы «Reserved by Spotify», которая резервирует два концертных билета для топ-фанатов до начала массовой продажи. Функция доступна подписчикам Premium в США, первым артистом стал Role Model.
В четверг потоковый сервис Spotify анонсировал «Reserved by Spotify» – новую систему, которая определяет самых преданных поклонников артиста и удерживает для них два билета на концерт до открытия общей продажи. Сначала функция запускается в США для подписчиков Premium старше 18 лет.
Первым артистом, использующим эту систему, станет Role Model. Фанаты начнут получать уведомления о зарезервированных билетах с 23 июня, до того как билеты поступят в свободную продажу. Spotify заявил, что не будет взимать комиссию за транзакции. Пока функция доступна только для концертов на площадках Live Nation, продажа билетов осуществляется через Ticketmaster. Компания планирует со временем добавить больше партнёров, включая небольшие залы и международных пользователей.
Система призвана бороться со спекулянтами, которые автоматизированно скупают билеты и перепродают их по завышенным ценам. Для Spotify это также способ стимулировать платные подписки и увеличить вовлечённость. Чтобы определить суперфаната, сервис анализирует такие сигналы, как прослушивания, репосты и другую активность. Простое фоновое воспроизведение не даст преимущества – система проверит, что пользователь ведёт себя как обычный человек. Также учитывается местоположение, чтобы убедиться, что фанат находится рядом с местом концерта.
Подходящие пользователи увидят персонализированное предложение на главном экране Spotify с датами тура, окном бронирования и возможностью установить напоминание. Когда окно откроется – обычно примерно за день до общей продажи – они смогут купить до двух билетов.
Spotify отмечает, что во многих случаях суперфанатов будет больше, чем доступных мест, поэтому не каждый фанат получит предложение каждый раз. Role Model, чей тур охватывает 17 городов США, станет первым из «ряда» артистов, чьи туры запускаются на этой неделе. Других имён компания не назвала.
