ServiceNow вкладывает $40 млн в индийскую компанию по разработке банковского ПО для усиления AI в финансах
Американская компания ServiceNow инвестировала $40 млн в индийскую фирму BusinessNext, специализирующуюся на банковском ПО, оценив её в $700 млн. Сделка направлена на расширение использования искусственного интеллекта в финансовых услугах.
ServiceNow, американский разработчик корпоративного ПО для автоматизации рабочих процессов, инвестировал $40 млн в индийскую компанию BusinessNext, получив около 5% акций. Оценка BusinessNext составила $700 млн, что значительно выше предыдущей оценки в $181 млн в 2021 году.
Основанная в 2002 году и до 2022 года известная как CRMNext, BusinessNext разрабатывает ПО для автоматизации банковских рабочих процессов с использованием AI-агентов, сохраняя конфиденциальные данные клиентов на частной AI-инфраструктуре для соблюдения нормативных требований. Компания обслуживает более 70 банков в Индии, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в США, включая Резервный банк Индии, State Bank of India и HDFC Bank.
Около половины выручки BusinessNext поступает из-за пределов Индии, и компания планирует использовать глобальную сеть продаж ServiceNow для международного расширения. Основатель и генеральный директор BusinessNext Нишант Сингх назвал партнёрство стратегическим и подкреплённым финансированием. Он отметил, что ПО BusinessNext управляет клиентскими банковскими процессами, а ServiceNow сильна в автоматизации рабочих процессов и бэк-офисных системах — эту синергию компании планируют использовать для совместных продаж финансовым учреждениям.
Кулмит Бава, групповой вице-президент и управляющий директор ServiceNow в Индии и регионе SAARC, заявил, что сектор финансовых услуг Индии находится в переломной точке, переходя от цифровых экспериментов к полноценным AI-операциям. Партнёрство объединяет платформу корпоративных рабочих процессов ServiceNow с банковской экспертизой BusinessNext.
Сделка происходит на фоне давления на традиционных поставщиков корпоративного ПО со стороны клиентов, которые сомневаются в ценности устаревших SaaS-инструментов на фоне появления AI-альтернатив. ServiceNow продолжает расширять свой портфель через приобретения, инвестиции и партнёрства. BusinessNext привлекла более $60 млн внешнего финансирования от инвесторов, включая Avataar Ventures, Norwest Venture Partners и Ascent Capital. В компании работает более 1300 сотрудников.
