Директор по маркетингу Samsung: критическое мышление важно как никогда в эпоху ИИ

В июле Samsung представила новую линейку устройств — складные телефоны, умные часы, кольцо и умные очки. В интервью директор по маркетингу компании в Европе Бенджамин Браун рассказал о роли искусственного интеллекта в повседневной жизни и о том, делает ли он людей менее творческими и менее критичными.

Браун подчеркнул, что критическое мышление сегодня особенно важно, поскольку ошибочную, или "галлюцинированную", информацию могут выдавать как люди, так и системы ИИ. По его мнению, любую информацию следует оценивать критически независимо от того, исходит ли она от человека или от инструмента ИИ, например Gemini.

Страх перед новыми технологиями — не новость

Говоря об общественной настороженности по отношению к искусственному интеллекту, Браун отметил, что люди исторически с осторожностью относились к новшествам. В качестве примеров он привёл эскалаторы, появившиеся в лондонском метро, которыми женщинам поначалу не разрешалось пользоваться из опасений, что это может вызвать истерию, а также ранние автомобили, которые называли "механическими лошадьми" — по закону перед ними должен был идти человек с красным флагом, предупреждая окружающих. Он также упомянул историческое поверье о том, что фотография способна "украсть" душу человека.

На вопрос, наступит ли когда-нибудь момент, когда людям можно будет просто доверять искусственному интеллекту без проверки, Браун ответил встречным вопросом — можно ли вообще полностью доверять любому человеку в мире. Тем самым он дал понять, что полное, безоговорочное доверие неуместно ни к информации от людей, ни от ИИ, и критический подход нужно сохранять всегда.