Запись к умершему врачу: что делать пациенту
Жительница Лиепаи рассказала в соцсети, что её запись к специалисту была привязана к врачу, которого уже нет в живых. TVNET+ разобрался, кто отвечает за пациента в такой ситуации.
Жительница Лиепаи, города в Латвии, поделилась в «Facebook» историей о том, как пациент ждёт приглашения на консультацию к специалисту, но оно так и не приходит. Женщина не дождалась сообщения о визите, поэтому позвонила в медицинское учреждение, чтобы выяснить причину.
Во время разговора она узнала, что её запись была привязана к конкретному врачу, который уже умер. Очередь, в которой была зарегистрирована пациентка, перестала быть действующей, но никто её об этом не уведомил.
Вопросы, которые рассмотрели
В связи с этим случаем TVNET+ разобрал несколько важных для пациентов вопросов:
- кто отвечает за пациента, если врач, к которому он записан, больше не работает;
- обязана ли больница предложить другого специалиста;
- можно ли сохранить прежнее место в очереди.
Этот случай показывает, что пациенту, который долго не получает известий о визите, может потребоваться самому связаться с медицинским учреждением и уточнить статус своей записи.
