Доступность почты: жители все чаще выбирают постаматы
Latvijas Pasts, полностью государственная компания, продолжает предоставлять почтовые услуги по всей стране, но с ростом электронной коммерции жители все чаще пользуются постаматами и реже посещают почтовые отделения. Местные жители и представители самоуправлений обсуждают возможность объединения почтовых функций с библиотеками или другими учреждениями.
Latvijas Pasts, который в 2025 году имел оборот 82,706 млн евро (на 11,8% меньше, чем в 2024 году) и прибыль в 2,995 млн евро, обеспечивает доступность почтовых услуг по всей стране. Компания полностью принадлежит государству и насчитывает около 1550 сотрудников.
В Елгаве постаматы Latvijas Pasts расположены по нескольким адресам, включая ул. Католю 18, ул. Ригас 11a и 50, ул. Рупниецибас 77a, Мею цельш 10, ул. Академияс 20, Добельское шоссе 45a, ул. Кристапа Хелманя 1, ул. Райня 20 и ул. Гарозас 24a. Центр обслуживания клиентов на ул. Дрикснас 4 постоянно посещаем.
Почтовое отделение в Озолниеки, расположенное рядом с супермаркетом, небольшое и ухоженное, но во время визита клиентов не было. Местный житель Янис Мелдерс, живущий в Озолниеки с 1963 года, отмечает, что почта сегодня — «пустое место». Он пользуется почтовыми услугами примерно раз в месяц, отправляя заказные письма. Мелдерс считает, что почтовые функции могла бы взять на себя муниципалитет, библиотека или магазин, но для этого нужна политическая воля.
Иварс Инданс из Далбе посетил почтовое отделение три месяца назад, чтобы отправить ДНК-тест в Германию. Он ходит на почту примерно раз в год, а для получения мелких посылок всё чаще использует постаматы.
Ингрида Ирбе, заведующая библиотекой Озолниеки, подчеркивает, что библиотекари не могут заменить почтовых работников, поскольку почтовые услуги требуют специального оборудования — сейфа, кассового аппарата и подключения к системе Latvijas Pasts. Гунита Кулмане, заведующая библиотекой Узини, добавляет, что библиотекари уже перегружены и дополнительные обязанности могут снизить качество работы, хотя в некоторых местах такое объединение возможно.
Агрис Вилкс, исполнительный директор Добельского края, сообщает, что в крае работают два почтовых отделения (в Добеле и Ауце), а на остальной территории услуги предоставляет «Почтальон на дому». Он допускает возможность доверить часть почтовых функций библиотекарям, если инициатива исходит от Latvijas Pasts. Однако он отмечает, что у библиотекарей уже много дополнительных обязанностей.
Эвиса Рудмиезе, представитель Елгавского края, сообщает, что в крае действуют два центра обслуживания клиентов — в Озолниеки и Элее, где почтовые услуги находятся в муниципальных зданиях вместе с библиотекой и аптекой. За пределами центров жители могут воспользоваться услугой «Почтальон на дому». Постаматы доступны в нескольких местах, включая Озолниеки, Глуду, Нако́тне и другие.
