Microsoft учит продавцов критиковать продукты OpenAI и Anthropic
Согласно отчету Bloomberg, Microsoft провел внутреннее собрание, на котором руководители поручили продавцам негативно сравнивать продукты ИИ от OpenAI, Google и Anthropic с собственными моделями, подчеркивая эффективность и экономичность.
Microsoft готовит свою команду продаж к более жесткой конкуренции на рынке ИИ. На внутреннем собрании во вторник руководители компании изложили план, согласно которому продавцы должны негативно сравнивать продукты ИИ таких компаний, как OpenAI, Google и Anthropic, с собственными разработками Microsoft, сообщает Bloomberg. Встреча, заявленная как стратегическая сессия нового финансового года, была сосредоточена на подчеркивании эффективности и экономичности внутренних моделей Microsoft по сравнению с конкурентами.
Исполнительный вице-президент Джей Парих (Jay Parikh) заявил участникам: "Все остальные продают части – мы продаем полную систему от начала до конца. Это история, которую мы все должны рассказывать в FY27." Другой исполнительный вице-президент Джейкоб Андре (Jacob Andreou) представил прямое сравнение Copilot от Microsoft с чат-ботом Claude от Anthropic. По данным Bloomberg, Андре отметил, что модель Anthropic в приложениях Microsoft Office была "медленнее и менее точной, а также не имела надлежащих интеграций безопасности".
TechCrunch связался с Microsoft и Anthropic для получения комментариев и обновит историю при получении ответов. Компания, обучающая свою команду продаж критиковать конкурентов, не является чем-то необычным, но примечательно, что Microsoft теперь нацеливается на те же компании, от которых долгое время зависела в плане моделей ИИ.
Это последний шаг в данном направлении. Согласно недавнему отчету, Microsoft начал заменять модели OpenAI и Anthropic в таких ключевых приложениях, как Word и Excel, на собственные модели – это мера по сокращению расходов. Когда-то Microsoft и OpenAI были тесно связаны. Уникальное соглашение, заключенное годы назад, предусматривало, что Microsoft предоставляет капитал и вычислительные мощности в обмен на эксклюзивный доступ к API и моделям OpenAI. В апреле партнерство было изменено: пункт об эксклюзивности был отменен, что позволило OpenAI продавать услуги конкурентам Microsoft. Эти изменения могут объяснить новую стратегию продаж.
В последний год Microsoft сталкивается с неоптимальным прогнозом по акциям из-за опасений инвесторов относительно огромных расходов на ИИ. Подчеркивая конкурентоспособность своих продуктов, компания, вероятно, пытается успокоить рынок и укрепить доверие к своей долгосрочной ИИ-стратегии.
