Туристическое агентство на базе ИИ Fora становится единорогом, привлекая $60 млн
Туристическое агентство Fora объявило о раунде финансирования серии D на $60 млн, достигнув статуса единорога с оценкой в $1 млрд. Компания планирует расширить своего ИИ-ассистента Via, чтобы освободить агентов-людей от административных задач.
Раунд финансирования и оценка
Туристическое агентство Fora, основанное в 2021 году, объявило о раунде финансирования серии D на сумму $60 млн. Раунд возглавили Forerunner и Tactile Ventures, а стоимость компании теперь составляет $1 млрд, что делает её так называемым «единорогом». Среди других инвесторов — Insight Partners и Thrive Capital. Общий объём привлечённого финансирования с момента основания достиг $138,5 млн.
Платформа и развитие ИИ-ассистента
Fora предлагает двухкомпонентную платформу: она позволяет людям легко становиться туристическими агентами, предоставляя инфраструктуру для общения с клиентами и планирования поездок, а также даёт пользователям возможность находить и общаться с консультантами при планировании таких поездок, как медовый месяц или семейный отдых, в такие направления, как Коста-Рика или Таиланд.
Часть нового капитала будет направлена на расширение ИИ-ассистента Fora под названием Via. Via помогает туристическим агентам на платформе с трудоёмкими административными задачами, такими как исследования и составление маршрутов. Компания надеется, что агенты-люди смогут больше времени уделять построению отношений с клиентами, а использование ИИ повысит продуктивность, а не заменит людей.
Достижения и планы на будущее
С момента запуска агенты на платформе забронировали поездки на сумму более $3 млрд, причём большинство из них были новичками в сфере туристического консультирования. Компания также планирует использовать финансирование для найма и роста в других категориях путешествий, таких как круизы и авиабилеты.
