Wildberries и Ozon исключили компенсацию продавцам за ущерб от военных действий
Ozon и Wildberries изменили условия договоров, отказавшись возмещать ущерб за товары, повреждённые или уничтоженные в результате военных действий, атак беспилотников и других чрезвычайных ситуаций.
Российская платформа электронной коммерции Ozon пересмотрела своё соглашение с продавцами, указав, что компания не будет компенсировать продавцам товары, утерянные или повреждённые в результате военных действий, чрезвычайного положения, обстрелов, массовых беспорядков или других подобных обстоятельств. Изменения вступили в силу 12 июня.
В начале июля Wildberries аналогичным образом добавил в свой договор с продавцами пункт, освобождающий маркетплейс от ответственности в случае невыполнения обязательств во время атаки беспилотников. Эти условия вступили в силу 7 июля.
18 июля, после того как украинские беспилотники поразили склады Wildberries в Московской и Тамбовской областях, генеральный директор Wildberries Татьяна Ким напомнила продавцам, что компания не обязана компенсировать им утерянные товары, но добавила, что маркетплейс «прорабатывает» вопрос о том, сколько выплатить продавцам и какую другую финансовую поддержку может предложить.
