Что проверить, если Nintendo Switch 2 не подключается к телевизору
Если игровая консоль Nintendo Switch 2 не выводит изображение на телевизор, сначала стоит проверить питание, HDMI-кабель и настройки. Если это не помогает, нужно обратиться в поддержку Nintendo.
Владельцы игровой консоли Nintendo Switch 2 могут столкнуться с тем, что экран телевизора остаётся чёрным или консоль не реагирует после установки в док-станцию. Издание Engadget собрало шаги, которые можно выполнить самостоятельно, прежде чем обращаться в поддержку производителя — компании Nintendo.
Питание
Nintendo советует выключить телевизор и отсоединить все кабели от док-станции. Адаптер питания нужно вынуть и из дока, и из розетки, а портативную консоль извлечь из дока. Всё должно оставаться отключённым около 30 секунд. Затем адаптер подключают к верхнему порту на задней стороне дока и к розетке, при этом экран консоли должен смотреть на переднюю часть дока.
Кабели нужно осмотреть на предмет износа и повреждений. Если есть сомнения в розетке, её можно проверить, зарядив там другое устройство. Если используется сторонний адаптер, а не входящий в комплект, его мощность должна быть не менее 54 Вт, так как Switch 2 требует больше энергии, чем первая Switch. Совместимый адаптер стоит 35 долларов на официальном сайте Nintendo.
HDMI-подключение
Нужен кабель HDMI Ultra High Speed (UHS) с пропускной способностью 48 Гбит/с. Такой кабель входит в комплект, также подойдут сторонние UHS-кабели. Более медленные кабели и кабель от первой Switch не подойдут. Предпочтителен порт HDMI 2.1 на телевизоре: он позволяет получить до 8K при 60 Гц или 4K при 120 Гц. Более старые порты ограничивают качество картинки.
Настройки телевизора и консоли
В меню телевизора можно поискать такие опции, как Auto Low Latency Mode (ALLM) или игровой режим, и выбрать нужный HDMI-вход. Если изображения нет, можно нажать кнопку питания на консоли, пока она стоит в доке. Nintendo также советует попробовать другой кабель, другой HDMI-порт или другой телевизор.
На консоли должно быть установлено последнее обновление системы (System Settings > System > System Update). В разделе Display можно выбрать для TV Resolution значение Automatic и включить Match TV Power State, чтобы телевизор включался вместе с консолью; старые телевизоры могут это не поддерживать.
Поддержка
Если ничего не помогает, нужно обратиться в поддержку Nintendo. Возможно, придётся отправить по почте док-станцию и консоль.
