Как сбросить настройки телевизора Samsung: три способа от простой перезагрузки до полного сброса
Если смарт-телевизор Samsung работает со сбоями, можно попробовать сброс разного уровня — от обычной перезагрузки до возврата к заводским настройкам. Полный сброс стирает все настройки и приложения, поэтому его лучше оставить напоследок.
Владельцам смарт-телевизоров Samsung, у которых устройство зависает, показывает сбои видео или постоянно вылетает любимое стриминговое приложение, технологический сайт Engadget советует несколько вариантов сброса. Они различаются тем, сколько данных теряется, и гарантии решения проблемы ни один из них не даёт.
Сначала — простые шаги
Чтобы просто перезагрузить телевизор, его можно отключить от сети на 30 секунд или пять секунд удерживать кнопку питания на пульте. Телевизор ненадолго выключится и снова включится с логотипом Samsung. При этом очищаются оперативная память (RAM) и системный кэш, а также перезапускаются фоновые процессы.
Если мешает только подключение к интернету, можно сбросить сетевые настройки: Settings > All Settings > Connections > Network > Reset Network, затем подтвердить кнопкой Reset. После этого нужно ввести SSID (имя сети) и пароль роутера. Источник отмечает, что причина чаще в роутере или у интернет-провайдера, поэтому сначала стоит проверить их.
В редких случаях может помочь сброс Smart Hub — меню приложений и контента телевизора. Он возвращает настройки Hub к значениям по умолчанию и удаляет приложения и данные учётных записей. Шаги: Settings > All Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Reset Smart Hub, затем ввод PIN-кода.
Полный заводской сброс
Заводской сброс возвращает телевизор в исходное состояние, и отменить его нельзя. После него придётся заново настраивать изображение и звук, скачивать приложения и устанавливать обновления Tizen — операционной системы Samsung. Заранее нужно записать PIN-коды и пароли, включая данные для входа в стриминговые приложения и пароль от Wi-Fi роутера.
Шаги: на главном экране выбрать Settings, затем All Settings, General & Privacy и в самом низу меню нажать Reset. Ввести PIN-код; если собственный не задан, это 0000. Подтвердить кнопкой OK — сброс начнётся через мгновение.
Samsung время от времени меняет названия кнопок и меню, но процесс в разных поколениях телевизоров принципиально не отличается.
