ЕС предварительно признал дизайн Instagram и Facebook вызывающим зависимость

Европейская комиссия (ЕК) вынесла предварительное заключение о том, что компания Meta нарушила Закон ЕС о цифровых услугах (DSA) из-за вызывающего зависимость дизайна Instagram и Facebook. Расследование сосредоточилось на таких функциях, как бесконечная прокрутка, автовоспроизведение, push-уведомления и высокоперсонализированные системы рекомендаций.

Комиссия указала, что Meta ненадлежащим образом оценила риски для физического и психического благополучия пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Например, не было учтено время, которое подростки проводят в соцсетях ночью, а также то, как форматы Reels и Stories могут приводить к чрезмерному использованию.

Существующие меры снижения рисков признаны недостаточными. Инструменты управления временем легко отключаются, а родительский контроль эффективен только при наличии технических знаний у родителей. Просветительские меры, такие как ссылки на ресурсы по психическому здоровью, не снижают риск зависимости.

ЕК рекомендует Meta изменить дизайн платформ: по умолчанию отключать вызывающие зависимость функции (бесконечную прокрутку, автовоспроизведение), вводить эффективные перерывы в использовании и адаптировать рекомендательные системы.

Теперь Meta может ознакомиться с материалами дела и предоставить письменный ответ. Если предварительные выводы подтвердятся, компании грозит штраф до 6% от годового мирового оборота.

Напомним, в апреле ЕК уже обвиняла Meta в неспособности защитить детей от вредного влияния соцсетей.