ЕС грозит Meta штрафами за вызывающие зависимость функции в Facebook и Instagram

Европейская комиссия в пятницу объявила, что Meta должна переработать вызывающий зависимость дизайн Facebook и Instagram или столкнуться со штрафом. Комиссия заявила, что технологический гигант нарушает Закон о цифровых услугах, делая акцент на таких функциях, как бесконечная прокрутка, автовоспроизведение, push-уведомления и Highly персонализированные рекомендательные алгоритмы. Эти функции побуждают пользователей продолжать прокручивать и переводят мозг в «режим автопилота», способствуя нездоровым привычкам и компульсивному использованию. Комиссия установила, что Meta не смогла адекватно оценить риски, связанные с вызывающим зависимость дизайном, для физического и психического благополучия пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Meta также проигнорировала доказательства того, сколько времени несовершеннолетние проводят в Instagram и Facebook ночью и как такие функции, как Reels и Stories, могут поощрять чрезмерное или компульсивное использование платформ. «Доказательства также показывают, что нынешние меры Meta по смягчению последствий не смогли эффективно устранить риски, связанные с её вызывающим зависимость дизайном», — написала Комиссия. «Например, инструменты управления временем в Instagram и Facebook, в том числе включённые по умолчанию для подростков, можно легко игнорировать, и они не приводят к значительному сокращению и контролю использования сервиса». Комиссия призывает Meta отключить ключевые вызывающие зависимость функции, такие как автовоспроизведение и бесконечная прокрутка, по умолчанию, ввести эффективные перерывы в использовании экрана, а также изменить рекомендательный алгоритм, чтобы он был менее ориентирован на вовлечение пользователей. Выводы не являются окончательными; Meta получит возможность ознакомиться с доказательствами и представить официальный ответ. Если выводы Комиссии будут подтверждены, Meta грозит штраф до 6% от её общего годового оборота по всему миру. Meta не сразу ответила на запрос TechCrunch о комментарии. Пятничное заявление стало вторым разом за этот год, когда Комиссия ЕС признала Meta нарушающей её законы. В апреле Комиссия установила, что Meta не смогла предотвратить использование Facebook и Instagram детьми младше 13 лет. Meta также подвергается проверкам в США за неспособность защитить молодых пользователей. Недавно Meta заявила в судебных документах, что четыре американских штата требуют штраф в размере 1,4 триллиона долларов по обвинениям в том, что технологический гигант разработал Facebook и Instagram для вызывания зависимости у молодых пользователей и вводил общественность в заблуждение относительно безопасности платформ.