ЕС обвиняет TikTok в недостаточной защите несовершеннолетних

Европейская комиссия (ЕК) официально заявила, что текущая политика TikTok в отношении защиты несовершеннолетних пользователей не соответствует требованиям Закона о цифровых услугах (DSA). ЕК обнаружила, что подростки могут устанавливать свои аккаунты как публичные, позволяя любому пользователю платформы просматривать их контент. Кроме того, алгоритм TikTok рекомендует контент от пользователей в возрасте 16–17 лет в ленте «For You», что, по мнению ЕК, подвергает несовершеннолетних риску нежелательных контактов, кибербуллинга или хищнического поведения.

Согласно DSA, платформы, доступные несовершеннолетним, должны обеспечивать высокий уровень конфиденциальности, безопасности и защиты. ЕК считает, что текущие настройки TikTok не соответствуют этому стандарту, так как слишком широко раскрывают аккаунты и контент несовершеннолетних. Для устранения нарушений комиссия рекомендует TikTok по умолчанию делать аккаунты несовершеннолетних видимыми только для друзей, а также прекратить рекомендовать их контент в ленте «For You».

У TikTok есть возможность ответить на эти выводы. Если ЕК признает нарушения, платформе может грозить штраф в размере до 6% годового дохода. Это не первый случай, когда ЕК предъявляет претензии TikTok — ранее компанию обвиняли в использовании «вызывающих зависимость» функций, таких как бесконечная прокрутка и автовоспроизведение. За пределами ЕС британский регулятор Ofcom также отметил, что TikTok недостаточно эффективно предотвращает доступ детей к вредоносному контенту.