eBay делает ставку на прямые эфиры после рекордного квартала
eBay сообщил о значительном росте продаж через прямые эфиры: валовой объем товаров вырос примерно в восемь раз по сравнению с прошлым годом, и компания планирует расширять эту функцию на другие рынки.
Онлайн-платформа eBay продолжает активно развивать функцию покупок в прямом эфире (eBay Live) после получения рекордных результатов в последнем квартале. В ходе телефонной конференции по итогам второго квартала в среду компания сообщила, что валовой объем товаров (GMV) на eBay Live вырос примерно в восемь раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на семи рынках. Также увеличилось количество зрителей, время просмотра и число проданных товаров. eBay планирует расширить eBay Live на другие международные рынки в ближайшие недели и месяцы.
Генеральный директор Джейми Янноне заявил инвесторам, что эти результаты укрепляют уверенность компании в том, что прямые эфиры могут повысить вовлеченность, расширить открываемость товаров и ускорить продажи на всей платформе. Однако eBay не раскрыл точную сумму GMV, что затрудняет оценку значимости роста.
По данным eBay, более 90% продавцов, регулярно проводящих прямые эфиры, отметили рост своего оборота. Продавцы, использующие эту функцию, продают примерно в три раза больше, чем те, кто ее не использует. Покупатели, впервые совершающие покупки в категории коллекционных товаров, тратят примерно на 70% больше, чем те, кто не пользуется прямыми эфирами.
EBay Live был запущен в США в 2022 году в режиме приглашений, а в 2024 году началась бета-версия в Великобритании. Позже функция стала доступна в Германии, Австралии, Франции, Италии и Канаде. В прошлом месяце компания отказалась от модели приглашений и теперь предлагает самостоятельную регистрацию для подходящих продавцов в более чем 300 категориях, включая электронику, моду и коллекционные товары.
Компания также сообщила об улучшении функций, включая инструменты обнаружения на главной странице и в мобильном приложении, которые облегчают поиск прямых эфиров. Янноне добавил, что для продавцов упрощены создание мероприятий, подготовка инвентаря и управление товарами, а также улучшена отзывчивость ставок для более плавных и быстрых трансляций.
Такой рост происходит на фоне того, что прямые продажи в США перестают быть нишевым трендом. Платформа перепродаж StockX недавно внедрила функцию покупок в прямом эфире. Whatnot продолжает успешно развиваться, а его оценка превышает 11 миллиардов долларов. TikTok Shop, по сообщениям, тестирует платную подписку с бесплатной доставкой и эксклюзивными скидками.
