Amazon управляет крупнейшим парком роботов в мире: более миллиона машин и будущее труда людей
На складах Amazon работает более миллиона роботов, и компания планирует значительно расширить парк. При этом в ней трудятся свыше 1,5 млн человек, а исследователи указывают на риски, связанные с темпом работы, задаваемым роботами.
Американская технологическая и e-commerce компания Amazon развернула на своих складах более миллиона роботов — это крупнейший парк роботов в мире. Они помогают ежедневно доставлять десятки миллионов посылок в тот же или на следующий день. Компания намерена и дальше наращивать парк, но при этом остаётся вторым по величине корпоративным работодателем мира: по данным отчёта за 2025 год, у неё работает более 1,5 млн сотрудников с полной и частичной занятостью.
Руководители Amazon заявляют, что роботы берут на себя самые тяжёлые задачи, связанные с наибольшим риском усталости и травм. Профсоюзные организации и независимые исследователи, однако, указывают, что автоматизация на основе ИИ выгодна для людей не во всём. Профессор бизнеса Университета Джорджа Мейсона Брайан Гринвуд объясняет, что коллаборативные роботы отличаются от прежней автоматизации: они работают физически рядом с людьми и могут задавать темп работы.
От Kiva до Amazon Robotics
Поворотным моментом стала покупка в 2012 году робототехнической компании Kiva Systems, позднее переименованной в Amazon Robotics. Большую часть парка по-прежнему составляют колёсные роботы, доставляющие стеллажи к работникам. Новейший из них, Proteus, оснащён датчиками и может безопасно работать рядом с людьми. Для прогнозирования роботизированных заторов используются ИИ-модели DeepFleet.
В этом году компания ожидает более чем удвоить парк роботов-манипуляторов; вице-президент Amazon Robotics Скотт Дрессер охарактеризовал их нынешнее число как однозначные тысячи. Первый манипулятор собственной разработки, Robin, начал работу во Флориде в 2022 году. За ним появились Cardinal, укладывающий посылки в тележки, и Sparrow, работающий с огромным разнообразием товаров. Метод машинного обучения для Robin показал 93,73% успешных захватов против 92,28% у лучшего традиционного алгоритма. Новейший манипулятор Vulcan первым сочетает зрение с датчиками усилия, дающими «чувство осязания».
В этом году Amazon также объявила о строительстве новых заводов по производству роботов в Остине (Техас) и Гринвуде (Индиана).
