airBaltic отменяет и переносит рейсы, клиенты возмущены; компания ссылается на рост цен на топливо
Несколько клиентов airBaltic получили уведомления об отмене или переносе рейсов и поделились недовольством в соцсетях. В компании объясняют это пересмотром маршрутной сети и ростом цен на авиатопливо.
Пассажиры авиакомпании airBaltic в последнее время получают электронные письма об отменённых и перенесённых рейсах. Часть клиентов выразила недовольство в социальных сетях.
Одна из путешественниц, Лиесма, возмутилась тем, что накануне ей предлагали купить багаж со скидкой 40% для февральского рейса на Мадейру, а на следующий день сообщили об отмене рейса в одну сторону. Она допустила, что вскоре может быть отменён и обратный рейс. Другой пассажир спросил, почему отменяют рейсы по уже купленным билетам как на этот год, так и на следующий. В комментариях под этими публикациями и другие люди сообщали, что получили похожие уведомления.
Объяснение компании
Порталу TV3 представители airBaltic пояснили, что компания регулярно пересматривает маршрутную сеть и расписание полётов, чтобы привести провозные мощности в соответствие со спросом пассажиров и текущими рыночными условиями. Одним из важнейших факторов названо подорожание авиационного топлива, которое заметно влияет на операционные расходы авиакомпании.
Планируется и сокращение персонала
Ранее сообщалось, что компания намерена уволить несколько сотен сотрудников. В рамках сокращения деятельности, предусмотренного бизнес-планом, работу могут потерять от 500 до 700 человек. Сейчас в авиакомпании трудятся около 3000 человек, поэтому изменения могут затронуть примерно 20% персонала.
По нынешним прогнозам, сокращения могут коснуться должностей на базах airBaltic в Риге, Вильнюсе и Таллине. Точное число затрагиваемых позиций пока не определено и может измениться по ходу процесса.
