Teksta ziņas kā jaunā saskarsme ar AI: pārskats par personīgo asistentu agentiem
Arvien vairāk uzņēmumu piedāvā AI agentus, ar kuriem var sazināties tāpat kā ar parastu kontaktpersonu – īsziņās, iMessage, WhatsApp vai Telegram – lai plānotu dienu, rezervētu pakalpojumus un pārvaldītu ikdienas uzdevumus. Nozares uzmanību pašlaik piesaista uzņēmums Instinct, kas pēc jaunākās finansējuma kārtas novērtēts par 10 miljardiem ASV dolāru.
Pēdējā laikā strauji pieaug AI agentu skaits, kuriem lietotāji var vienkārši uzrakstīt ziņu – bez atsevišķas lietotnes lejupielādes. Šādi asistenti spēj atcerēties iepriekšējo saziņu, pieslēgties jau izmantotajām lietotnēm un veikt uzdevumus lietotāja vietā: pierakstīt tikšanos, sakārtot kalendāru, atrast informāciju ceļojumam, nosūtīt e-pastu, rezervēt galdu restorānā vai kaut ko atgādināt pēc vairākām dienām.
Vispārīgie un specializētie asistenti
Tirgū darbojas gan universāli asistenti, piemēram, Poke, Martin, Rene un Caddy, gan specializēti risinājumi – Fambot, Ohai, Ollie un Orbits koncentrējas uz ģimenes dzīves organizēšanu, Miso palīdz ceļojumu plānošanā, Stanley atbalsta satura veidotājus, bet Town ir vērsts uz darba uzdevumiem. Daudzi no šiem rīkiem darbojas vairākos kanālos – iMessage, RCS, WhatsApp vai Telegram.
Lielākā uzmanība – Instinct
Visvairāk uzmanības pašlaik gūst uzņēmums Instinct, kas vispirms piesaistīja 350 miljonus dolāru ar 2,5 miljardu dolāru vērtējumu, bet 2026. gada septembrī – jau 1 miljardu dolāru, paceļot vērtējumu līdz 10 miljardiem. Instinct lietotāji var sazināties ar asistentu balsī vai rakstveidā, un tam ir sava e-pasta adrese, ar kuras palīdzību tas var patstāvīgi reģistrēt kontus un sazināties ar uzņēmumiem lietotāja vietā. Šāda autonomija vienlaikus raisa bažas par privātumu un drošību.
Cits ievērības cienīgs piemērs ir Poke, kas 2026. gada jūnijā kļuva par pirmo AI agentu, ko Apple apstiprinājis platformai Messages for Business, bet jau pēc mēneša tā mātesuzņēmumu iegādājās AI programmēšanas uzņēmums Cognition. Daži risinājumi, piemēram, Ollie, izceļas ar drošības sertifikātiem, bet Wajo asistentam Fo ir pat sava e-pasta adrese, telefona numurs un maksājumu karte, lai tas varētu patstāvīgi kārtot darījumus.
