Māte brīdina: «E-veselības» traucējumi var liegt zēnam laikus saņemt zāles pret epilepsiju
Māte, kuras dēlam noteiktā laikā jālieto zāles pret epilepsijas lēkmēm, jautā, vai izstrādāts rīcības plāns gadījumiem, kad zāles nav iespējams saņemt «E-veselības» sistēmas traucējumu dēļ. Atbildīgās iestādes atzīst, ka konkrēts krīzes rīcības plāns pašlaik vēl top.
Latvijā aktualizējies jautājums par to, kā rīkoties, ja akūti nepieciešamas zāles nevar saņemt tāpēc, ka nedarbojas «E-veselības» sistēma. Ar šo problēmu saskārusies māte, kuras dēlam ir epilepsija un noteiktos brīžos jāsaņem zāles pret lēkmēm. Vienā gadījumā – 1. septembrī – zēnam esot bijušas četras lēkmes, un tieši tad radušās grūtības laikus tikt pie nepieciešamajiem medikamentiem, jo sistēmā bijuši traucējumi.
Māte prasa skaidrību
Māte vērsusies pie atbildīgajām iestādēm ar jautājumu, vai pastāv izstrādāts rīcības plāns tieši šādām situācijām, kad e-recepšu vai «E-veselības» sistēmas darbības pārtraukumi var apdraudēt cilvēka veselību vai pat dzīvību, ja zāles nepieciešamas nekavējoties.
Iestāžu atbilde
Atbildīgās iestādes skaidro, ka arī šobrīd, sistēmai nedarbojoties, pastāv citi risinājumi, kā cilvēkam iespējams tikt pie nepieciešamajām zālēm. Tomēr tās atzīst, ka pašlaik vēl tiek strādāts pie tā, lai izveidotu skaidrāku un konkrētāku rīcības algoritmu tieši krīzes situācijām, kad digitālā sistēma nav pieejama, bet pacientam zāles vajadzīgas nekavējoties.
Gadījums vērš uzmanību uz to, cik svarīga ir digitālo veselības sistēmu stabilitāte pacientiem ar hroniskām saslimšanām, kuriem medikamentu savlaicīga saņemšana var būt kritiski svarīga.
