DoorDash ievieš AI palīgu, ar kuru ēdienu var pasūtīt, sūtot ziņu
DoorDash laidis klajā AI aģentu, kas ļauj pasūtīt ēdienu, sarakstoties Apple Messages lietotnē. Uzņēmums arī sāks testēt piegādes dronus vairākos Ziemeļkalifornijas restorānos.
Ēdienu piegādes uzņēmums DoorDash trešdien paziņoja par jaunu funkciju, kas ļauj klientiem pasūtīt ēdienu, vienkārši nosūtot ziņu Apple Messages lietotnē. Sistēma balstīta uz AI aģentu, kas spēj saprast neformālus pieprasījumus — piemēram, ja lietotājs raksta "pasūti kā parasti", aģents atpazīst, ka runa ir par ierastu piektdienas vakara pasūtījumu.
Kā darbojas jaunā funkcija
Lietotāji var arī lūgt konkrētu ēdienu vai paprasīt ieteikumu no tuvumā esošām vietām. Šādā gadījumā AI aģents pārmeklē vietējos restorānus, izveido pasūtījuma grozu atbilstoši pieprasījumam un pat nosūta fotogrāfijas ar ieteikto ēdienu. Ja pasūtījums tiek veidots vairākām personām, aģents spēj ņemt vērā dažādas uztura vēlmes un atšķirīgus daudzumus vienā kopīgā pasūtījumā.
Konkurences konteksts
Ar šo jauninājumu DoorDash cenšas iegūt priekšrocību pār konkurentiem Uber Eats un Grubhub. Jaunā funkcija iekļaujas plašākā tendencē, kad uzņēmumi virzās uz personalizētu AI aģentu ieviešanu, kas ļauj veikt ikdienas uzdevumus, neizmantojot atsevišķas lietotnes vai tīmekļa vietnes.
Pagaidām DoorDash atvēris gaidīšanas sarakstu tikai ASV lietotājiem, kuri vēlas izmēģināt jauno iespēju. Papildus AI aģenta ieviešanai uzņēmums paziņoja, ka sāks testēt arī piegādes dronus sadarbībā ar atsevišķiem restorāniem Ziemeļkalifornijā.
